Ik wil graag een klacht melden

Wij willen u als apotheek graag optimale service, informatie en kwaliteitsproducten aanbieden. We doen er daarom alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Heeft u desondanks toch een klacht, dan kunt u het onderstaande formulier gebruiken om uw klacht aan ons kenbaar te maken.
Wilt u dit liever schriftelijk doen, dan kunt u een klachtenbrief opsturen naar het volgende adres. t.a.v. de Mathenesser Apotheek - Mathenesserplein 6, 3022 LC Rotterdam. Omschrijf in uw brief duidelijk waar u niet tevreden over bent. U ontvangt van ons altijd een reactie.

Wanneer u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, bespreekt u dit dan met de apotheker.
Komt u er samen niet uit, dan kunt u uw klacht per e-mail indienen bij Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..